Ошибки iTunes при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad (коды ошибок, причины и способы устранения). Как убрать надпись «ожидание» на приложениях в iOS? Восстановление айфона зависает на ожидании айфон

Как правило, программа iTunes используется на компьютере пользователями для управления своими Apple-устройствами, например, для выполнения процедуры восстановления. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения проблемы, когда iPhone, iPod или iPad не восстанавливается через iTunes.

Причин невозможности восстановить Apple-устройство на компьютере может быть несколько, начиная с банальной устаревшей версии iTunes и заканчивая аппаратными неполадками.

Обратите внимание, если при попытке восстановления устройства iTunes отображает ошибку с определенным кодом, посмотрите статью ниже, поскольку в ней может быть ваша ошибка и подробная инструкция по ее устранению.

Что делать, если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad?

Способ 1: обновление iTunes

Прежде всего, конечно, необходимо убедиться, что вы используете актуальную версию iTunes.

Для этого потребуется проверить iTunes на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить апдейты на компьютер. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Нельзя и исключать возможного сбоя как на компьютере, так и на восстанавливаемом Apple-устройстве.

В данном случае вам потребуется выполнить стандартную перезагрузку компьютера, а для Apple-устройства сделать принудительный перезапуск: для это надо одновременно зажать клавиши питания и «Домой» на устройстве примерно секунд на 10. После этого произойдет резкое отключение устройства, после чего вам необходимо загрузить гаджет в обычном режиме.

Способ 3: замена USB-кабеля

Многие работы при работе с Apple-устройством на компьютере возникают из-за USB-кабеля.

Если вы используете неоригинальный кабель, пускай даже сертифицированный Apple, вам необходимо обязательно заменить его на оригинальный. В случае если вы используете оригинальный кабель, вам потребуется внимательно осмотреть его на наличие любых видов повреждений как по длине самого кабеля, так и на самом коннекторе. Если вы обнаружили перегибы, окисления, перекрутки и любые другие виды повреждений, потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: использование другого USB-порта

Возможно, стоит попробовать подключить Apple-устройство к другому USB-порту на компьютере.

Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выполнить подключение с обратной стороны системного блока. Если же гаджет подключен через дополнительные устройства, например, порт, встроенный в клавиатуру, или USB-хаб, вам потребуется подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру напрямую.

Способ 4: переустановка iTunes

Системный сбой может нарушить работу программы iTunes, в связи с чем может потребоваться переустановка iTunes.

Для начала вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, то есть удалив не только сам медиакомбайн, но и другие Apple-программы, установленные на компьютере.

Удалив iTunes с компьютера, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке свежего дистрибутива iTunes с официального сайта разработчика и последующей установке его на компьютер.

Способ 5: редактирование файла hosts

В процессе обновления или восстановления Apple-устройства iTunes обязательно связывается с серверами Apple, и если программе выполнить это не получается, можно с высокой долей вероятности говорить о том, что на компьютере изменен файл hosts.

Как правило, файл hosts меняют компьютерные вирусы, поэтому перед тем, как восстанавливать исходный файл hosts, желательно, чтобы вы проверили компьютер на наличие вирусных угроз. Сделать это вы можете как с помощью вашего антивируса, запустив режим сканирования, так и с помощью специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt .

Если антивирусной программой были обнаружены вирусы, обязательно устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера. После этого можно переходить к этапу восстановления прежнего варианта файла hosts. Более подробно о том, как это сделать, описано на официальном сайте Microsoft .

Способ 6: отключение антивируса

Некоторые антивирусы, желая обеспечить максимальную безопасность пользователя, могут принимать безопасные программы и вредоносные, блокируя некоторые их процессы.

Попробуйте полностью отключить антивирус и возобновить попытку восстановления устройства. Если процедура прошла успешно, значит, всему виной ваш антивирус. Вам потребуется отправиться в его настройки и добавить программу iTunes в список исключений.

Способ 7: восстановление через режим DFU

DFU – специальный аварийный режим для Apple-устройств, который должен применяться пользователями в случае возникновения проблем с гаджетом. Так, используя данный режим, можно попробовать завершить процедуру восстановления.

Прежде всего, вам потребуется полностью отключить Apple-устройство, а затем подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes – устройство в ней пока определяться не будет.

Теперь нам потребуется ввести Apple-гаджет в режим DFU. Для этого зажмите на устройстве физическую клавишу питания и удерживайте ее на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите клавишу «Домой» и держите обе кнопки 10 секунд. В завершение отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку «Домой» до тех пор, пока яблочное устройство не определится в iTunes.

В данном режиме доступно лишь восстановление устройство, что вам, собственно, и необходимо запустить.

Способ 8: использование другого компьютера

Если ни один способ, предложенный в статье, вам так и не помог решить проблему с восстановлением Apple-устройства, следует попробовать выполнить процедуру восстановления на другом компьютере с установленной свежей версией программы iTunes.

Если вы уже прежде сталкивались с проблемой восстановления устройства через iTunes, поделитесь в комментариях, каким образом у вас получилось ее решить.

Ищут активно информацию, как восстановить iPhone, те обладатели современного гаджета, у которых возникли серьёзные проблемы с его эксплуатацией.

Это может быть связано с тем, что владелец гаджета рискнул самостоятельно осуществить jailbreak, только процесс в итоге привёл к нежелательным последствиям. Айфон просто перестал слушаться своего «хозяина», достаточно часто стали проявляться системные сбои.

Также желают узнать, как восстановить Айфон до заводского состояния те пользователи, которые решили расстаться со своей навороченной «игрушкой», прибегнув к её продаже. Безусловно, продавать гаджет с имеющейся на нём личной информацией никто не желает, поэтому такой интерес вполне оправдан.

Любой процесс будет сопровождаться максимальной эффективностью, если к нему как следует подготовиться. Поскольку не все знают, как восстановить Айфон через Айтюнс, возникает ситуация, когда принимается решение отправиться в сервисный центр.

Конечно, такой поход будет результативен, но вместе с достигнутой целью придётся распрощаться с некоторой суммой. Однако опытные пользователи рекомендуют не спешить с посещением сервисного центра, а изучить информацию, как восстановить iPhone через iTunes, воспользоваться нею и всё сделать самостоятельно.

Нюансы предварительной подготовки

Подготовительный процесс будет успешен, если владелец iPhone учтёт все нюансы, которые презентуют те, кто имеет практический опыт в решении таких вопросов.

Очень важно понимать, что восстановлению будет подлежать только Айфон, сопровождаемый актуальной версией прошивки. Если на вашем гаджете установлена прошивка, которая давно перестала быть актуальной, поэтому компания Apple её уже благополучно «утилизировала», то восстановить гаджет именно с такой прошивкой точно не получится.

iTunes при каждой очередной попытке будет упорно сообщать о возникшей ошибке.

В этой ситуации придётся выбирать иную версию прошивки, но следует помнить, что впоследствии её понизить уже точно не получится, даже если вы являетесь стойким её приверженцем.

Важно учитывать, что, если ваш iPhone заблокирован под конкретного оператора, важно воспользоваться перед проведением восстановительного процесса специальной утилитой Redsn0w.

И последнее, что очень важно учесть перед запуском восстановления, это то, что процесс приведёт к полному стиранию всей информации. Если вы боитесь потерять фотоматериалы, музыку или ещё нечто важное, первоначально сделайте резервную копию или просто переместите весь важный контент на свой компьютер.

Процесс восстановления

Пригодится также информация, как восстановить Айфон, если забыл пароль владелец, по этой причине никак не может войти в систему.

Самым верным помощником при проведении восстановления является программа iTunes, скачать которую можно заблаговременно. Также важно не просто иметь в наличии эту программу, но и убедиться в том, что установленная iTunes имеет последнюю версию . В противном случае для получения максимального результата, её следует скачать и заново установить на компьютере.

Этапы восстановления

Первоначально запустите на компьютере iTunes , после этого подсоедините свой iPhone через USB-кабель к компьютеру.

Программа должна самостоятельно определить, какое устройство подключилось, кликните по этой записи, указывая на свой iPhone.

Теперь обратите внимание на левую сторону открытого окна , там будет находиться строка «Обзор», кликните по ней также. Перед вами откроется в основной части окна несколько предложений, среди которых следует выбрать «Восстановить iPhone».

Если вы действительно уверены в необходимости восстановления своего гаджета, если кто-то забыл пароль и нет иного варианта решения проблемы, если хочется ликвидировать ужасные последствия из-за неудачного jailbreak, нажимайте смело на эту кнопку.

Айтюнс у вас ещё раз уточнит, насколько осознанно вы совершаете такие ответственные действия. Подтвердите своё решение повторным нажатием клавиши «Восстановить», после этого запустится желаемый восстановительный процесс.

Он будет происходить автоматически, не требуя никакого вашего вмешательства. Вам остаётся лишь терпеливо ждать его завершения. В ходе таких действий будет установлена актуальная версия операционной системы iOS.

Через несколько минут процесс завершится, гаджет перезагрузится, запустится, при этом не потребуется вводить пароль, что немаловажно для того, кто его безнадёжно забыл.

В ваших руках теперь будет находиться iPhone в первозданном виде, как будто вы его только что приобрели в магазине. Безусловно, теперь понадобится потратить какое-то время, чтобы вновь загрузить всё необходимое программное обеспечение, игры, вернуть назад перемещённый предварительно на компьютер контент, а также можно вновь установить пароль, чтобы ограничить доступ к своему гаджету.

Важно, чтобы этот пароль пользователь вновь не забыл, иначе опять придётся проделывать такие манипуляции. Они хоть и не сопровождаются сложностями и проблемами, но отнимают некоторое время.

Кстати, существует возможность восстановления iPhone из резервной копии, которая была сделана ранее и сохранена на компьютере. Восстановить также Айфон из этой резервной копии удастся через программу iTunes.

Чем отличается восстановление iPhone от обновления?

Как мы уже говорили, восстановление или обновление iPhone относится именно к программной составляющей устройства.

• Если на вашем iPhone включена функция "Найти iPhone", отключите ее в настройках устройства;
• Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и если в настройках iTunes не задан автоматический запуск программы при подключении iOS-девайса, запустите iTunes;
• Перейдите на страницу настройки синхронизации устройства с iTunes щелкнув на кнопке с наименованием типа аппарата в правом верхнем углу рядом с кнопкой "iTunes Store";
• Удерживая клавишу "Shift" на клавиатуре в нажатом положении щелкните на кнопке "Восстановить" (для Mac нажать необходимо кнопку Alt+Восстановить). Появится окно выбора файла прошивки с локального диска;
• Выберите предварительно скачанный файл прошивки с расширением ".ipsw" и щелкните на кнопке "Открыть". Подтвердите запрос на восстановление iPhone. iTunes инициирует процесс восстановления. Больше никаких действий от вас не потребуется, iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит "свежую" прошивку во внутреннюю память iPhone. При этом аппарат будет переведен в Recovery Mode и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.

Важно знать

Процесс восстановления iPhone можно полностью доверить iTunes, при этом не нужно скачивать файл прошивки на жесткий диск, однако после такого восстановления, если в iTunes доступна более свежая версия iOS, она и будет установлена на iPhone. Фактически произойдет удаление контента, сброс настроек и обновление iPhone на новую iOS.

Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?

Процедура восстановления iPhone из режима восстановления (Recovery Mode) или режима обновления прошивки (DFU-режим) полностью идентична, за одним лишь исключением, перед восстановлением необходимо ввести iPhone в Recovery Mode или DFU Mode соответственно.

• Введите iPhone в Recovery Mode или DFU Mode;
• Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Программа определит iPhone в режиме восстановления;
• Удерживая нажатой клавишу "Shift" на клавиатуре щелкните на "Восстановить" (пользователям Mac следует нажать комбинацию "Alt+Восстановить");
• Откройте загруженный ранее файл прошивки с расширением ".ipsw". Дальнейшую работу iTunes возьмет на себя, дождитесь окончания процесса.

Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?

Если мы говорим о "чистом" восстановлении iPhone через iTunes, в результате на устройстве будет установлена самая последняя версия iOS, т.е. фактически произойдет обновление прошивки, а это далеко не всегда нужно, особенно владельцам джейлбрейкнутых устройств. Почему? Потому что джейлбрейк для актуальной версии прошивки iPhone появляется, как правило, с большим опозданием, и как следствие, обновление iPhone повлечет за собой потерю джейлбрейка.

Восстановление/Обновление "залоченного" (заблокированного под определенного оператора сотовой связи) iPhone с джейлбрейком влечет за собой:

• блокировку "залоченного" iPhone - вы не сможете подключить аппарат к сотовой сети другого оператора;
• потерю джейлбрейка.

К счастью, существует способ как сбросить настройки iPhone и удалить из него весь контент без обновления версии iOS и без потери джейлбрейка. Мы уже рассказывали об утилите SemiRestore которая и позволяет очистить содержимое iOS-девайса и сбросить его настройки до заводских без потерь. Воспользуйтесь инструкцией, если на руках у вас "залоченный" или "джейбрейкнутый" аппарат.

Обновление iPhone

Мы уже упоминали о том, что существует 2 способа обновления iOS-девайса на последнюю версию iOS:

• с подключением к компьютеру через iTunes;
• непосредственно с iOS-девайса по Wi-Fi.

Первый способ практически не отличается от восстановления iPhone на актуальную версию прошивки. Второй, позволяет обновить iPhone до актуальной iOS без подключения к компьютеру по Wi-Fi.

Обновление iPhone с компьютера через iTunes

• Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Перейдите в меню "Устройства" и выберите свой аппарат;
• На странице настройки синхронизации и параметров подключения устройства к iTunes, щелкните левой кнопкой мыши на "Обновить". Подтвердите обновление iPhone на актуальную версию iOS.
• Можно сэкономить время и не ждать загрузки iOS в служебную папку iTunes, предварительно загрузив актуальную iOS на жесткий диск. При помощи сочетания "Shift+Обновить" инициируйте обновление прошивки с жесткого диска.

После обновления вы получите iPhone с актуальной iOS "на борту", весь пользовательский контент и настройки будут сохранены.

Обновление iPhone по Wi-Fi

С появлением iOS 5.0 разработчики интегрировали возможность обновления прошивки непосредственно в мобильную операционную систему . Начиная с iOS 5.0 и выше, в настройках iOS-девайсов доступен пункт меню "Обновление ПО". Обновление доступно только при подключении к сети Интернет по Wi-Fi. Пропускная способность подключения к интернету сотовых сетей не позволяет обновить iOS по 2G или 3G-соединению.

• На iPhone перейдите в Настройки -> Основные -> Обновление ПО;
• Тапните на "Загрузить и установить" и в следующем окне примите условия использования. Дождитесь окончания процесса.

Еще раз напомним, что обновление iOS не влечет за собой потерю пользовательских данных и контента и сброса настроек, однако оно опасно для "джейлбрейкнутых" и "залоченных" аппаратов.

Одной из ключевых особенностей iOS является ее стабильность, но бывают моменты, когда пользователи сталкиваются с некоторыми программными проблемами. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев вовсе не обязательно нести яблочный гаджет сервис. Чаще всего, проблемы можно решить, просто восстановив iOS.

Сразу отметим, что этот материал в первую очередь будет полезен тем, кто только начинает знакомиться с яблочной продукцией. Поэтому кроме восстановления мы также упомянем еще один процесс, связанный с перепрошивкой устройства – обновление.

Для начала нужно разобраться в том, чем восстановление отличается от обновления.

При восстановлении пользователи получат «чистое» устройство с самой последней версией iOS. В процессе восстановления из памяти гаджета будут уделены фотографии, видео, музыка и персональные данные, а настройки устройства будут сброшены до заводских.

При обновлении на устройство устанавливается последняя версия iOS, а все данные остаются нетронутыми.

Всем привет! Недавно я столкнулся с достаточно необычной проблемой - на моем iPhone иконки нескольких приложений стали серыми и внизу появилась надпись «ожидание» или «очистка». Обычно такое происходит при обновлении программы - она начинает скачиваться заново, надпись «waiting» (это если у вас не ) появляется, через несколько секунд пропадает и начинается скачивание. Стандартная в общем-то ситуация.

Но в этот раз все было по-другому. Вот таких вот «ожидающих» приложений было несколько и, несмотря на хорошее соединение с интернетом, загрузка не начиналась. Да что там загрузка! Даже различными способами и то не получалось. Странная проблема, но решить ее можно и нужно. Сейчас узнаем как, поехали!

Естественно, несмотря на то что в заголовке статьи фигурирует iPhone - все нижеперечисленные способы будут работать и на iPad, iPod Touch и любом другом устройстве от Apple на операционной системе iOS (мало-ли что она там еще выпустит:))

Приложение в «ожидании»? Поможет перезагрузка!

Начнем с самых простых вариантов и постепенно перейдем к более сложным. И самой легкой и доступной манипуляцией будет обычная перезагрузка устройства. Да-да, это наиболее популярное решение которое помогло многим. Просто перезагружаете свой девайс и с большой долей вероятности после этого надпись «ожидание» со значка приложения пропадет и загрузка возобновиться.

Почему и в каких случаях это срабатывает? Скорее всего, Вы пытаетесь обновить или загрузить приложение большого объема через сотовую сеть, а Apple просто не разрешает этого сделать и приложения «висят». Так вот, перезагрузка и является одним из пунктов решения данной проблемы. Более подробно об этом .

Зависла загрузка программ? Поставь на паузу и начни скачивать заново!

Второй способ избавиться от «ждущих» приложений - это возобновить его загрузку. Единственный минус, что обычным способом - нажать на иконку несколько раз, это сделать вряд ли получиться. Необходимо будет найти именно эту программу в магазине приложений. Последовательность действий такая:

• Переходим в App Store.
• Ищем приложение, которое зависло в состоянии ожидания.
• Нажимаем кнопку «установить».
• Приложение обновляется или переустанавливается.

Кстати, если что-то не находиться, то попробуйте перезагрузить App Store и сбросить его кэш. Для этого есть .

Вход и выход из учетной записи решит проблему зависших приложений

Порой, достаточно просто выйти из своей учетной записи Apple ID и зайти в нее заново. Один из самых универсальных способов - помогает даже избавиться от Что уж тут говорить про какие-то ожидающие программы:)

Алгоритм действий простой - сначала выходим из учетной записи:

• Открываем настройки.
• Жмем iTunes Store, App Store.
• Вверху видим свой Apple ID, нажимаем на него.
• Выйти.

Для верности перезагружаемся и повторяем все шаги в обратном порядке, т.е. заходим в учетную запись на телефоне или планшете.

Не до конца скачиваются приложения? Используем iTunes!

Можно попробовать загрузить программы до конца используя iTunes. Для этого выполняем следующие шаги:

1. Подключаем iPhone или iPad к компьютеру.
2. Ждем, пока iTunes обнаружит устройство.
3. Нажимаем на вкладку приложения.
4. Выполняем синхронизацию.

После этого, в iTunes можно будет управлять всеми программами, которые находятся на Вашем устройстве. В том числе и «ждущими». Пробуем обновить, удалить или скачать их заново.

Еще несколько причин «ожидания» приложений на iPhone и iPad

Если все предыдущие методы не помогли, то есть еще несколько моментов, на которые стоит обратить внимание.

Время на чтение: 9 минут

В этой статье я расскажу вам что делать если во время обновления или загрзки приложения на iPhone оно зависает или переходит в режим "ожидания", о чем сообщает соответствующая надпись. В результате приложение не удается запустить или удалить.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Первые действия при уходе приложения iPhone в "ожидание"

Наиболее доступной и легкой манипуляцией будет обычная перезагрузка Айфона. Это популярное решение помогает многим пользователям, когда приложение в «ожидании». Просто перезагружаем устройство.

Есть большая вероятность, что после этого действия со значка приложения надпись «ожидание» пропадет. Загрузка приложения будет возобновлена.

Задайте свой вопрос специалисту

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?

Почему и в каких ситуациях это срабатывает? Возможно, вы пытаетесь загрузить или обновить приложение большого объема при помощи сотовой сети, а гаджет этого сделать просто не разрешает, поэтому приложения «зависают». Перезагрузка эффективно решает данный вопрос.

Возобновление загрузки

Если зависла загрузка программы, то необходимо процесс поставить на паузу, после чего начать скачивать заново. Данный способ позволяет решить вопрос со «ждущими» приложениями путем возобновления их загрузки.

Единственным минусом стало то, что вряд ли получится несколько раз нажать на иконку. Нужно найти именно это приложение в магазине . Выполняем следующие действия:

• Переходим в Апп Сторе.
• Находим программу, которая зависла в состоянии ожидания.
• Нажимаем на кнопку «Установить».
• Программа переустановится или обновится.

Если софт не находится, то нужно перезагрузить Апп Сторе и сбросить его кэш.

Вход и выход из Apple ID

Достаточно постой способ состоит в том, что нужно выйти из собственной учетной записи Apple ID и заново в нее зайти. Способ отличается универсальностью, он помогает решить даже ошибки с серверами Apple ID.

Алгоритм действий простой, вначале необходимо выйти из учетной записи Apple ID:

• Открываем настройки.
• Нажимаем iTunes Store, Апп Сторе.
• Вверху отображен свой Apple ID, на который нужно нажать.
• Выходим.

Теперь выполняем перезагрузку, все шаги повторяем в обратном порядке. Заходим на Айфоне на iPhone.

Приложения скачиваются не до конца

Загрузить приложения до конца можно при помощи iTunes. Выполняем такие действия:

• Подключаем Айфон к компьютеру.
• Ожидаем, пока iTunes обнаружит гаджет.
• Нажимаем на раздел «Приложения».
• Осуществляем синхронизацию.

Теперь в iTunes можно управлять всеми приложениями, которые есть на вашем гаджете. Это касается и «ждущих» программ. Пробуем удалить, обновить или скачать их заново.

Сброс настроек

Сброс настроек гаджета iOS позволяет решить много проблем, в том числе зависшую загрузку. Переходим в меню «Настройки», там выбираем «Основные», затем «Сброс» и «Сбросить все настройки».

Это сбросит все настройки, но ваша информация останется. После операции следует , а приложение попробовать загрузить еще раз.

Удаление приложения из настроек

В разделе «Управлять» удаляем приложение. Для перехода в раздел выбираем «Настройки», затем «Основные» и «Хранилище и iCloud».

Нажимаем на зависшее приложение, удаляем его. Потом выполняем жесткую перезагрузку. Для этого удерживаем кнопку «Power/Sleep» и «Домой».

Жесткий сброс

Этот способ является крайней мерой, чтобы сбросить девайс до заводского состояния. Будут утеряны все настройки и данные. Перед выполнением жесткого сброса можно создать резервную копию через iCloud или iTunes.

Если вы столкнулись с проблемой, при которой приложение зависает на этапе загрузки и постоянно висит статус “Ожидание”, мы подготовили несколько советов, которые помогут вам решить эту проблему.

1. Проверьте доступны ли сервера Apple

Да, бывает и такое, зайдите на специальную страницу Apple и убедитесь в том, что все сервисы работают, в том числе App Store.

2. Перезагрузка

Самое популярное и действенное решение – “выключите пожалуйста свое устройство и снова включите ”

Удерживайте кнопку питания, а затем проведите пальцем по надписи “Выключить”. Удерживайте кнопку питания еще раз для включение iOS устройства.

После перезагрузки устройства, статус должен смениться с “Ожидание” на “Загрузка”.

3. Скачайте приложение снова

4. Проверьте Wi-Fi

Если приложение не загружается, это может быть проблема с Wi-Fi. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или переключитесь на другую сеть.

5. Выход из App Store

Попробуйте выйти из App Store и повторно войти в систему. В App Store на странице Подборка пролистайте в самый низ, чтобы выйти.

6. Сброс настроек

Если все перечисленные способы не помогли, тогда вам, возможно, потребуется выполнить сброс настроек вашего iOS-устройства. Это приведет к сбросу настроек App Store и может помочь в решении вашей проблемы, остановив зависшую загрузку.

Зайдите в раздел “Настройки” -> “Основные” -> “Сброс” -> “Сбросить все настройки”

Это приведет к сбросу всех настроек, но ваши данные останутся.

После того, как вы сделаете это, перезагрузите устройство и попробуйте еще раз загрузить приложение.

7. Удалите приложение из настроек

Попробуйте удалить приложение в разделе “Управлять” . Он находится в “Настройки” -> “Основные” -> “Хранилище и iCloud” .

Нажмите на приложение, которое зависло и удалите его.

Затем сделайте жесткую перезагрузку, удерживая кнопку Домой и Power/Sleep .

8. Жесткий сброс

! Это крайняя мера, чтобы сбросить устройство до заводского состояния.