Как создать общую почту на яндексе. Доменная почта на Яндексе — создание и настройка. Что делать, если нет домена

22.04.2024 Ошибки 

Чтобы перейти в интерфейс управления доменами:

    Не удается восстановить логин администратора домена

    Если вы уже пользуетесь Яндекс.Почтой на вашем домене, но не можете вспомнить аккаунт, с помощью которого домен был подключен, сотрудники службы поддержки Почты для домена могут помочь вам перенести управление доменом в другой аккаунт на Яндексе (с логином вида «*@yandex.tld» ).

    Для этого:

    1. Если при создании аккаунта вы указывали номер телефона или дополнительный email-адрес, укажите их на странице восстановления. Номер телефона нужно указать полностью, начиная с кода страны. Вы сможете получить код подтверждения на телефон или email-адрес.

      Если вы видите сообщение о том, что email или номер неправильный, проверьте, не опечатались ли вы при вводе. Если корректно введенный номер все-таки не подходит, постарайтесь вспомнить, какие еще адреса или номера вы могли привязать к аккаунту.

      Если вы не привязывали к аккаунту ни номер телефона, ни email-адрес, ответьте на контрольный вопрос. Ввести правильный ответ с первого раза может не получиться - попробуйте другие варианты написания и раскладку клавиатуры.

      Не удается восстановить пароль

      Если самостоятельно восстановить доступ не получается, заполните .

      По возможности заполняйте анкету на том же устройстве (компьютере, телефоне или планшете), при помощи которого вы обычно заходили на Яндекс. Также рекомендуется заполнять анкету там, где вы обычно выходите в интернет - например, из дома, а не используя публичный WiFi.

      В анкете вводите персональные данные, которые вы указывали при регистрации аккаунта или в Паспорте. Пишите как помните, точный текст вспоминать необязательно.

      Хочу передать управление доменом на другой аккаунт

      Вы можете передать управление доменом другому пользователю.

      Самостоятельная передача домена

      Внимание. При самостоятельной передаче домена все созданные для него почтовые ящики придется удалить.

      Чтобы передать управление доменом:

      1. Удалите все почтовые ящики на домене. Восстановить письма и другую информацию для этих ящиков будет невозможно.

        Отключите домен.

        Войдите на Яндекс с аккаунтом, которому хотите передать домен.

        Подключите домен для нового аккаунта.

        Подтвердите владение доменом для нового аккаунта.

        Если домен делегирован на серверы Яндекса, он может случайно подтвердиться для чужого аккаунта, для которого пытались подключить этот же домен. Чтобы этого не произошло, перед подтверждением временно делегируйте домен на серверы сторонней компании (не Яндекса). После подтверждения вы снова сможете делегировать домен на серверы Яндекса.

      Передача домена с сохранением почтовых ящиков

      В форме:

        выберите вариант «Я хочу передать управление в другой аккаунт» ;

        в качестве обратного адреса укажите адрес действующего администратора домена.

        Вы можете добавить заместителя администратора домена с помощью API Почты для домена .

        Если домен делегирован на серверы Яндекса, заместитель с помощью API может управлять не только доменом, но почтовыми ящиками и DNS. Для этого передайте заместителю авторизационный токен.

Это положительно сказывается на имидже интернет-магазина, а также повышает уровень доверия покупателей.

Использование корпоративной почты для интернет-магазина позволяет:

  • создавать почтовые ящики для интернет-магазина с уникальным доменом после знака "@" (например: [email protected], director @myshop.ru и т.д.);
  • централизованно управлять почтовыми ящиками интернет-магазина и всех сотрудников;
  • контролировать переписку сотрудников с клиентами;
  • корпоративная почта - удобный инструмент коммуникации с клиентами интернет-магазина.

Покупатели воспринимают положительно, когда письма о заказах и письма от менеджеров интернет-магазинов приходят именно с корпоративной почты компании, а не с обычных адресов.

Сервис mail.ru предлагает возможность использовать свой домен для создания почты.

1. Переходим на https://biz.mail.ru/mail/ и регистрируемся, либо авторизуемся при наличии учетной записи.

2. Вводим свой домен и нажимаем «Подключить». В данной инструкции мы будем использовать тестовый домен myshop.ml:

3. Сервис предложит подтвердить владение доменом. Делается это 4 способами: загрузкой HTML-файла, добавлением в код мета-тега, при помощи DNS-проверки и переносом DNS:

Последний способ нам не нужен, поэтому выбираем любой из первых трех (желательно первый, он попроще). Рассмотрим каждый из них подробнее.

3.1. При выборе опции «HTML-файл» скачиваем сгенерированный системой файл:

И добавляем его в бэк-офисе в разделе «Контент => Файлы». Затем нажимаем «Подтвердить»:

3.2. Способ с добавлением мета-тега возможен, если у Вас в InSales любой тариф, кроме «Стартового» (так как на этом тарифе закрыт редактор кода). Кроме того, потребуются минимальные знания HTML. Выделяем тег и копируем его:

Необходимо найти секцию (обычно она доступна в одноименном сниппете head или шаблоне layouts.layout.liquid) и добавить скопированное содержимое туда. Если Вы выбрали подтверждение при помощи мета-тега, но затрудняетесь добавить сам тег в код, рекомендуем обратиться в техподдержку.

3.3. При выборе способа с DNS-проверкой копируем это содержимое:

В бэк-офисе переходим в раздел «Настройки => Домены» и нажимаем на шестеренку напротив домена:

Создаем запись типа TXT:

В качестве поддомена вписываем символ @, в поле «Содержимое» вставляем текст, скопированный ранее:

Нажимаем «Создать», после чего возвращаемся на mail.ru и выбираем «Подтвердить».

4. Вне зависимости от выбранного способа подтверждения домена, если всё будет в порядке, мы увидим текст «Домен myshop.ml успешно подтвержден» и предложение настроить MX-записи:

5. Как и в шаге 3.3, в разделе «Настройки => Домены» нажимаем на шестеренку, но на этот раз создаем запись не TXT, а MX:

6. Содержимое полей должно быть как на скриншоте:

7. После нажатия «Создать» ждем пару минут, возвращаемся на mail.ru и нажимаем «Проверить сейчас»:

8. Должен появиться текст «MX-записи настроены верно»:

Чтобы почта работала корректно, mail.ru требует внести дополнительные записи для домена. Поэтому нам снова придется вернуться в бэк-офис и внести еще 2 записи типа TXT. Первая запись должна быть следующей:

поддомен: @
содержимое: v=spf1 a mx include:mail..mail.ru ~all

Данные для второй записи копируем напрямую с mail.ru:

Пример добавления:

9. Снова ждем пару минут и нажимаем «Проверить все записи»:

Примерно через 10-15 секунд появится всплывающее уведомление о том, что записи проверены. Перезагружаем страницу, теперь она должна выглядеть так:

На этом настройка со стороны InSales полностью закончена.

При необходимости переходим в раздел «Настройки» бэк-офиса и вписываем созданный нами адрес в поле «E-mail магазина» и/или «E-mail для уведомлений».

Жизнь невозможно представить без использования электронных гаджетов и средств связи. Кажется, что давно канули в лету те времена, когда электронная бесплатная почта была в диковинку. Теперь уже редко встретишь людей, у которых ее нет. Иногда, обмениваясь электронными адресами, люди спрашивают только основные буквы адреса, а доменное имя чаще всего из самых распространенных почтовых сервисов (Маил.ру, Яндекс или Гугл). Это достаточно удобно, ведь мы заложники своих привычек и стереотипов.

Но что делать, если нужно, чтобы почтовое имя было нестандартным? Как сделать, чтобы оно отличалось от сотен и тысяч других? В этом случае лучше зарегистрировать почту со своим доменом.

Для чего это нужно

Необходимость создать электронную почту со своим доменом для бизнеса возникает по следующим причинам:

  • придание адресам сотрудников или компании элемент корпоративности, который объединяет контакты фирмы;
  • увеличение узнаваемости фирмы, стремление совместить бренд с деловой перепиской;
  • добавление оригинальности, подчеркивание отличия и создание положительного ассоциативного ряда с имиджем или с видом деятельности компании.

В личных целях почта со своим доменом создается для уникализации, поскольку каждый человек желает чем-то отличаться. Такой способ ничем не хуже, чем остальные. Персональное имя для почты свидетельствует, что ее владелец обладает знаниями и умениями веб-программирования.

Перед тем, как создать почту со своим доменом, необходимо придумать имя. Решение этого вопроса индивидуальное, творческое дело, но рекомендуется делать это исходя из таких факторов, что оно:

  • включает латинские символы, поэтому желательно проверить имя на созвучность;
  • создает ассоциацию, а не бессмысленный набор символов;
  • длину лучше ограничить, поскольку, чем короче имя, тем легче запоминается и упрощается набор адреса;
  • проверить на созвучность, написать имя целиком, включая символы, которые идут перед названием домена.

Завести почту с уникальным доменом - просто. Сделать это легче используя популярные поисковые системы от Гугла и Яндекса. Можно сделать это, используя хостинг, если есть регистрация.

Создание уникального домена в Яндексе

Простейшим бесплатным способом, как создать электронную почту с уникальным доменом, являются услуги, предоставляемые компанией Яндекс. Причем ресурсы, которые оказывает сервис, позволяют решать как личные, так и корпоративные задачи. Среди основных показателей выделяют:

  • объем доступного дискового пространства составляет 10 ГБ;
  • минимальное количество почтовых ящиков - тысяча, возможно их увеличение, проводимое бесплатно;
  • простой в понимании и управлении интерфейс;
  • допустимо использовать собственный логотип компании;
  • размеры почтового ящика не ограничиваются;
  • есть еще дополнительные опции (рабочие календари, заметки так далее).

Рассмотрим пошаговые действия, как завести почту с оригинальным доменом:

  1. Регистрируемся с последующей авторизацией на этом ресурсе.
  2. Заходим на страницу «Почта для домена» .
  3. В открывшемся поле вбиваем выбранное имя домена. Нажимаем «Добавить домен». Ожидаем, когда сервис проверит, свободно ли такое доменное имя.
  4. Нажимаем кнопку «Подключить домен», ожидаем, когда произойдет подключение. В зависимости от вида браузера этот процесс может занять до трех часов.
  5. Открываем блокнот, копируем туда кодировку, которую выдает сервис.
  6. Создаем предлагаемое имя файла, сохраняем.
  7. Помещаем файл в корневой каталог сайта.
  8. Следующий шаг - снова проверка, нажимаем кнопку «Проверить сейчас».
  9. Ожидаем проверки (это займет не более десяти минут).
  10. Проводим настройку MX-записей. Такая настройка производится в соответствии с алгоритмом, предусмотренным хостингом.
  11. После того как Яндекс провел проверку имени, заполняем данные MX-записей на той же странице. Нажимаем «Добавить», ждем очередного подтверждения проверки. Для этого периодически обновляем страницу.
  12. Заполняем логин, который будет стоять перед доменным именем почты, нажимаем «Добавить».
  13. Далее необходимо войти в Яндекс и добавить свою новую почту. Для этого вводим данные, а также указываем, что почта со старых адресов должна приходить на новый почтовый ящик.

Настройка MX-записей

Одним из важнейших шагов перед тем, как завести почту с личным доменом, является настройка MX-записей. Этот процесс необходимо проводить согласно инструкциям, которые предоставляются хостингами, поскольку некоторые из них в своих настройках имеют определенные особенности. И если им не следовать, то возможно возникновение цикличности рассылок, когда почтовый адрес зацикливается сам на себе и отправление писем не будет осуществляться.

Несмотря на существование некоторых отличий, большинство таких инструкций предусматривает шаги:

  • авторизация аккаунта хостинга;
  • удаление всех имеющихся на хостинге своих MX-записей;
  • создание новой MX-записи. Тут необходимым условием является наличие знака «точка» в крайней правой позиции (если полем панели управления не предусмотрена его установка по умолчанию);
  • необходимо установить приоритет «10», если такой не предусмотрен в интерфейсе, то нужно проставить любой другой, отличный от нуля;
  • ввести имя поддомена (обычно это знак «@» или созданное доменное имя);
  • ожидание внесения изменений DNS.

Все, теперь задача создания персонального домена завершена. Электронная почта со всеми преимуществами и необычным адресом в полном распоряжении ее владельца.

По сравнению с Почтой для домена, Яндекс.Коннект предоставляет больше возможностей для управления доменами и почтовыми ящиками пользователей. Миграция в Коннект происходит в автоматическом режиме, вам не нужно ничего для этого делать. Изменения коснутся только инструментов администратора, на работе почтовых ящиков миграция никак не скажется.

Мигрировать в Коннект

Чтобы перенести ваш домен и почтовые ящики с Почты для домена в Коннект:

    Дождитесь сообщения об успешном переносе ваших данных в Коннект. Обычно это занимает несколько минут.

Ограничение. Учетная запись администратора Почты для домена не подходит для работы с сервисами Коннекта. Чтобы иметь возможность использовать сервисы Коннекта, создайте для себя учетную запись сотрудника. При необходимости наделите ее правами администратора.

Отличия Яндекс.Коннекта и Почты для домена

При миграции с Почты для домена в Яндекс.Коннект происходят следующие изменения:

    У автоматически созданных команд нет администраторов. Назначить администратора такой команды может только администратор организации в Коннекте.

    Администратор Почты для домена получает возможность управлять настройками организации в Коннекте.

    Настройки DNS-записей для делегированных на Яндекс доменов теперь доступны на странице.

Примечание. Если к Почте для домена подключено несколько доменов (кроме), для них будут созданы отдельные организации.

Остальные отличия приведены в таблице:

Коннект Почта для Домена
+ +
1000 1000

DNS-хостинг

+ +

Алиасы для доменов

+ +
+

Алиасы для почтовых ящиков

+ +

Публичный API

+ +

Поддержка структуры компании

+
+ +
+ +
Рассылки внутри домена + +
Не ограничено 1
+
+

Профили сотрудников

+
10 ГБ 10 ГБ

Корпоративный мессенджер

+

для базы знаний компании

+
Коннект Почта для Домена

Неограниченный объем почтового ящика

+ +

Максимальное число почтовых ящиков

1000 1000

DNS-хостинг

+ +

Алиасы для доменов

+ +

Бесплатный домен третьего уровня

+

Алиасы для почтовых ящиков

+ +

Публичный API

+ +

Поддержка структуры компании

+
+ +

Защита от спама и вирусов в почте

+ +
Рассылки внутри домена + +
Количество администраторов домена Не ограничено 1

Единая подпись для ящиков на домене

+

Общая адресная книга сотрудников

+

Профили сотрудников

+

Место на для каждого сотрудника

10 ГБ 10 ГБ

Корпоративный мессенджер

+

для базы знаний компанииДа, сможете. После переезда настраивать API заново не понадобится, а все его возможности сохранятся.

Посмотреть, как устроено API Коннекта, можно в.

Мой почтовый домен подключен к Битрикс24. Переезд в Коннект не повлияет на его работу?

Работа над интеграцией с Битрикс24 еще не завершена. Пока мы не переносим пользователей Битрикс24 в Коннект в автоматическом режиме. Если вы используете Битрикс24, не переносите свои домены вручную. Мы сообщим, когда появится возможность подключения доменов в Яндекс.Коннект к Битрикс24.

Я пользуюсь только Почтой и другие сервисы мне не нужны. Могу я не переезжать в Коннект?

Владельцы ящиков на вашем домене не заметят изменений - интерфейсы почты в ПДД и Яндекс.Коннекте почти не отличаются. Для доменов, которые мы переносим автоматически, по умолчанию отключены сервисы Коннекта для совместной работы.

Основные изменения касаются интерфейса управления доменами и учетными записями. В Коннекте у администратора больше возможностей. Например, он может создать систему учётных записей сотрудников, которая будет отражать структуру компании.

Как просмотреть список всех ящиков на домене?

При переезде из ПДД почтовые ящики становятся учетными записями сотрудников. Просмотреть список сотрудников можно в разделах и.

Вижу в списке ящик [email protected] . Что это такое?

Адрес вида [email protected] - это общая рассылка вашей организации. У рассылки нет отдельного почтового ящика. Письма, отправленные на адрес общей рассылки, получат все сотрудники вашей организации.

Как создать почтовый ящик?

Почтовые ящики в Яндекс.Коннекте привязаны к учетным записям сотрудников. Чтобы добавить нового сотрудника:

  1. Отделы и сотрудники .

У поисковика Яндекс кроме обычной почтовой службы есть еще и корпоративная. Называется она Почта для домена и находится по адресу pdd.yandex.ru . Там бесплатно дают электронные ящики для сайта в количестве до 1000 штук. Или даже больше по запросу в службу поддержки.

Отличия корпоративной почты от обычной

Когда мы регистрируем обычный ящик, Яндекс предлагает выбрать для него название - логин. Оно должно быть уникальным - таким, которого еще нет в системе. Но проблема в том, что большинство простых логинов занято. И такие названия как info, manager, reklama использовать нельзя.

Еще в названии ящика всегда будет указан сайт Яндекса: @yandex.ru, @yandex.by, @ya.ru. А это не очень хорошо, если адрес вам нужен для бизнеса. Некоторых клиентов он может отпугнуть, ведь сразу понятно, что ящик бесплатный.

Адрес обычной почты

Корпоративная почта добавляет к логину адрес вашего сайта. То есть вместо @yandex.ru будет @ваш_сайт. И логин вы можете зарегистрировать любой, даже очень простой.


Адрес корпоративной почты

Таких ящиков можно создать сколько угодно - для любых целей. Каждый из них будет отдельной полноценной почтой.

Что нужно для подключения корпоративной почты

1. Обычный ящик на Яндексе.

Через него вы будете управлять всеми настройками. Создавать и удалять ящики, менять пароли.

2. Домен, то есть адрес своего сайта.

Он будет добавляться к названию каждого ящика после знака @.

Допустим, у моей фирмы есть сайт с адресом site.ru. Вот site.ru - это домен. И этот адрес будет у каждого корпоративного ящика. Если я создам почту с названием info, ее адрес будет [email protected]

Что делать, если нет домена

Без домена корпоративную почту открыть не получится. Придется его купить.

В зоне.ru домен стоит около 200 рублей в год. Купить его можно через какого-нибудь регистратора или хостинговую компанию. Лучше брать у проверенных регистраторов, например, у reg.ru .

Как подключить корпоративную почту

Для этого заходим в свой обычный ящик на yandex.ru.

В поле «Имя домена» печатаем адрес своего сайта и нажимаем «Добавить домен».

3. Подтверждаем владение доменом.

Система предлагает два варианта. Первый: делегировать домен на Яндекс. Это подходит, когда адрес пустой. То есть когда на нем нет сайта.

Второй вариант чуть сложнее: нужно подтвердить владение адресом (Шаг 1) и настроить MX-записи (Шаг 2). Это подходит, если на домене есть сайт.

После подтверждения придется подождать, пока настройки вступят в силу. Обычно это длится около суток, но может и дольше (до 72 часов).

4. Создаем ящик.

Для этого просто указываем нужный логин, пароль и нажимаем «Добавить».

Обязательно зайдите в ящик после его создания!

Там надо будет сделать первоначальные настройки: указать имя, фамилию и другие стандартные данные.

Как войти в ящик

Войти в корпоративный ящик можно через обычную форму входа на главной странице Яндекса. Печатаем туда полный адрес (вместе с доменом) и пароль.

Или добавляем адрес. Для этого нажимаем на аватар в правом углу формы.